INTERNAÇÃO:
No ato da internação deverão ser apresentados os seguintes documentos:
- CPF
- RG
- Certidão de ascimento
- Comprovante de endereço
- Número de contato telefônico
- Cartão do Convênio ou Cartão SUS
Na impossibilidade da apresentação dos documentos no ato da internação, o prazo para atualização dos dados é de no máximo 24 horas.
VISITANTES:
A entrada na Santa Casa se dará após credenciamento por crachá de identificação do acompanhante e/ou visitante, mediante apresentação do documento.
O cliente conveniado e o acompanhante receberão o leito devidamente pronto no ato da internação. O mesmo, juntamente com a camareira, realizará um check-list do quarto, desde eletrônicos até enxovais. o Check-list deverá ser assinado pelo cliente e uma testemunha.
Na alta do paciente, será realizado um check-out para verificar se está tudo em conformidade.
Se algo for danificado, será cobrada uma taxa para reposição.
Obs 1.: O horário pode sofrer atrasos e alterações por motivos de procedimentos médicos no paciente.
Obs 2.: Não é permitida a entrada de bolsas e adornos (alianças, colares, brincos, etc.). Se o visitante estiver com estes objetos, os mesmos deverão ficar em uma anti-sala comunitária e a administração não se responsabiliza pelo extravio.
DIETA DOS PACIENTES:
A dieta do paciente é preparada pelo Serviço de Nutrição e Dietética – SND seguindo os padrões de qualidade exigidos e as condições clínicas do paciente, diminuindo os riscos de intoxicações alimentares.
As restrições alimentares devem ser respeitadas, sendo proibida a entrada de qualquer tipo de alimento, incluindo frutas e vegetais.
