Humanização em Ação – A Santa Casa de Araras viveu, entre os dias 27 e 31 de outubro, uma semana especialmente dedicada a um dos pilares que sustentam sua história e sua missão: a humanização no cuidado com o próximo. Promovida pelo Núcleo de Humanização da ISCMA (Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Araras), a 8ª Semana da Humanização reuniu 430 colaboradores de todas as áreas da instituição, em 12 apresentações teóricas e práticas, realizadas nos períodos da manhã, tarde e noite.
O tema deste ano — “A Importância da Comunicação Assertiva no Trabalho” — trouxe à reflexão o papel da empatia, do respeito e da clareza nas relações interpessoais. Em um ambiente hospitalar, onde cada palavra e gesto têm o poder de confortar e transformar, comunicar-se de forma assertiva é cuidar com mais humanidade.
Ser assertivo, na visão dos organizadores dos eventos, é saber expressar sentimentos e opiniões com firmeza e sensibilidade, reduzindo conflitos, fortalecendo o espírito de equipe e criando laços que se refletem diretamente na qualidade do atendimento prestado aos pacientes.
Durante as atividades, os colaboradores foram convidados a vivenciar experiências que despertaram consciência sobre a importância do diálogo verdadeiro e do respeito mútuo no dia a dia do trabalho. A proposta foi ir além da técnica — tocar o coração de quem cuida, para que o cuidado toque mais fundo em quem precisa.
O provedor da Santa Casa, Eduardo de Moraes, destacou que ações como esta traduzem, na prática, o propósito maior da instituição: unir excelência técnica à essência do acolhimento. “E realmente, só consegue criar um ambiente acolhedor e humanizado a instituição que trabalha isso com seus colaboradores. E os nossos funcionários, médicos e todos os que atuam na Santa Casa têm esse compromisso. Só temos a agradecer aos organizadores da Semana de Humanização e a todos que se dedicaram a participar. Ganham os colaboradores, ganham os pacientes atendidos na Santa Casa”, afirma.
Humanização em ação – Mais do que uma semana de atividades, a iniciativa reafirmou um valor que está na essência do trabalho da Santa Casa de Araras: a convicção de que a saúde se faz com ciência e com alma — com mãos que tratam e corações que acolhem, sem distinção.
Fotos: Divulgação
17 de novembro de 2025
Santa Casa de Araras
